जी चेम ग्राहकों को नवाचार को चलाने के लिए कोर के रूप में ले जाता है और टिकाऊ विकास के लिए भागीदारों के साथ काम करता है।

लेग चेम ने हाल ही में घोषणा की कि वह व्यवस्थित केस शेयरिंग और वार्षिक नवाचार प्रोत्साहन कार्यक्रमों के माध्यम से अपनी ग्राहक-केंद्रित कॉर्पोरेट संस्कृति को गहरा कर रहा है। 2021 में शुरुआत करते हुए, कंपनी मासिक क्रॉस-डिपार्टमेंट ग्राहक सेवा मामलों का संकलन करती है और 30 मिलियन (लगभग 21000 डॉलर) तक का वार्षिक सेवा उत्कृष्टता पुरस्कार स्थापित किया है। उन टीमों को पहचानें जिन्होंने ग्राहकों के व्यावसायिक दर्द बिंदुओं को हल करने में अच्छा प्रदर्शन किया है।

ऑटोमोबाइल विनिर्माण के क्षेत्र में, Lg chem ने एक वाहन कंपनी की बढ़ती ऊर्जा लागत की दुर्दशा के जवाब में कम तापमान वाली कोटिंग तकनीक विकसित की है। प्रौद्योगिकी 15% तक छिड़काव प्रक्रिया के तापमान को कम करती है, 8% तक एक वाहन की उत्पादन लागत को कम करती है, और 200 टन से अधिक की वार्षिक कार्बन कमी प्राप्त करती है। ग्राहक मूल्यांकन ने कहा, "यह योजना न केवल उत्पादन दक्षता में सुधार करती है, बल्कि हमारे भविष्य की क्षमता विस्तार के लिए पर्यावरण संरक्षण स्थान भी सुरक्षित रखती है।

वैश्विक शिपिंग संकट का सामना करते हुए, लेग चेम ने एक इलेक्ट्रॉनिक घटक आपूर्तिकर्ता के लिए तीन आयामी अंतरिक्ष अनुकूलन लोडिंग योजना तैयार की। 12 पैकेजिंग संयोजनों के प्रभाव प्रतिरोध और स्थिर स्थिरता का अनुकरण करके, समाधान 100 तक एकल-कंटेनर परिवहन मात्रा को बढ़ाता है, और क्षेत्र माप के बाद तुरंत आवेदन में डाल दिया जाता है, ग्राहकों को रसद लागत में $70000 से अधिक की बचत

पैकेजिंग सामग्री के क्षेत्र में, लेग चेम ने एक फिल्म निर्माता को घरेलू उपकरण पैकेजिंग बाजार में प्रवेश करने के लिए सहायता की। साइट पर शोध करने के लिए एक तकनीकी टीम भेजें, 92% की पुनर्चक्रण उपयोग दर के साथ एक जैव-आधारित फिल्म विकसित की गई है और ग्राहकों द्वारा आगे रखी गई पर्यावरण सुरक्षा मानक आवश्यकताओं के अनुसार एक बंद-लूप रीसाइक्लिंग प्रणाली स्थापित की गई है। यह परियोजना ग्राहकों को 18 महीने के भीतर 3 हेड उपकरण उद्यमों की पहुंच योग्यता प्राप्त करने में मदद करता है।

चिकित्सा और स्वास्थ्य क्षेत्र में एक उद्यम के बाजार विस्तार की समस्या के मद्देनजर, लेग चेम ने "रणनीति-कार्यान्वयन" दोहरी-ट्रैक प्रशिक्षण प्रणाली के विकास को अनुकूलित किया। दस से अधिक वर्षों में संचित 200 से अधिक उद्योग समाधान पुस्तकालयों पर निर्भर करते हुए, ब्रांड स्थिति और नैदानिक परिदृश्य संचार सहित पाठ्यक्रम प्रणाली को डिजाइन किया गया है। छात्र उद्यमों की प्रतिक्रिया ने कहा कि पाठ्यक्रम ने 40% द्वारा बिक्री रूपांतरण दर में वृद्धि की और 12 प्रांतों को कवर करने वाले एक पदानुक्रमित प्रशिक्षण नेटवर्क का निर्माण किया।

"लेग चेम का सक्षम मॉडल पारंपरिक आपूर्तिकर्ता भूमिका से परे है और एक रणनीतिक भागीदार की तरह अधिक है। "एक प्रशिक्षु कंपनी के कार्यकारी ने कहा," इसके व्यवस्थित ज्ञान उत्पादन ने हमें प्रौद्योगिकी से बाजार में परिवर्तन की बाधाओं को दूर करने में मदद की।

वर्तमान में, लेग चेम ने अपने ग्राहक सफलता के मामले आधार को 57 उद्योगों तक बढ़ा दिया है, जिसमें नए ऊर्जा वाहन और नवीकरणीय ऊर्जा जैसे 12 रणनीतिक क्षेत्रों को शामिल किया गया है। कंपनी ने मांग प्रतिक्रिया क्षमताओं को और मजबूत करने के लिए एक ग्राहक सहयोगी नवाचार केंद्र बनाने के लिए 2024 में 15 बिलियन का निवेश करने की योजना बनाई है।