LG Chem принимает клиентов в качестве ядра для стимулирования инноваций и работы с партнерами для обеспечения устойчивого роста

LG Chem недавно объявила , что она углубляет свою корпоративную культуру , ориентированную на клиента , посредством систематического обмена кейсами и ежегодных программ стимулирования инноваций . Начиная вместе с 2021 года , компания ежемесячно собирает кросс -департаменские кейсы обслуживания клиентов и учредила ежегодную награду за превосходное обслуживание на территории размере до 30 миллионов вон (около 21 000 долларов США ), чтобы признать команды , которые хорошо зарекомендовали себя в решении болевых точек бизнеса клиентов . В области автомобилестроения LG Chem разработала технологию низкотемпературного отверждения покрытия в ответ на тяжелое положение высоких затрат на электроэнергию автомобильной компании . Технология снижает температуру процесса распыления на 15%, снижает стоимость производства одного транспортного средства на 8% и обеспечивает ежегодное сокращение выбросов углерода более чем на 200 тонн . Оценка клиентов сказала : «Эта схема не только повышает эффективность производства , но и резервирует пространство для защиты окружающей среды для нашего будущего расширения мощностей ». Столкнувшись вместе с глобальным кризисом судоходства , LG Chem разработала трехмерную схему оптимизации загрузки пространства для поставщика электронных компонентов . Путем имитировать сопротивление удара и штабелируя стабильность 12 упаковывая комбинаций , решение увеличивает том транспорта одиночн -контейнера 100, и немедленно положен в применение после измерения поля , сохраняя клиентов больше чем $70000 в затратах на логистику . На Территории области упаковочных материалов LG Chem помогла производителю пленки выйти на рынок упаковки бытовой техники . Отправив техническую команду для проведения исследований на месте , была разработана пленка на биологической основе с коэффициентами утилизации 92%, а также была создана система рециркуляции вместе с замкнутым контуром в соответствии со стандартными требованиями защиты окружающей среды , выдвинутыми клиентами . Проект помогает клиентам получить квалификацию доступа 3 предприятий головного устройства в течение 18 месяцев . В связи с проблемой расширения рынка предприятия в области медицины а также здравоохранения , LG Chem заказала разработку двухпутной системы обучения «стратегия-реализация». Опираясь на более чем 200 библиотек отраслевых решений , накопленных за более чем десять лет , разработана система учебных программ , включающая позиционирование бренда и коммуникацию клинических сценариев . По отзывам студенческих предприятий , курс увеличил коэффициент конверсии продаж на 40% и построил иерархическую сеть обучения , охватывающую 12 провинций . «Модель поддержки LG Chem выходит за рамки традиционной роли поставщика и больше похожа на стратегического партнера . Руководитель компании -стажера сказал : «Его систематический вывод знаний помог нам преодолеть узкое место перехода от технологии к рынку ». В настоящее время LG Chem расширила свою базу успешных клиентов до 57 отраслей , охватывающих 12 стратегических областей , таких также как новые энергетические автомобили и возобновляемые источники энергии . Компания планирует инвестировать 15 миллиардов вон в 2024 году в создание инновационного центра для сотрудничества с клиентами для дальнейшего укрепления возможностей реагирования на спрос .